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CONVIVIANCE

Conviviance développe et distribue des solutions qui améliorent, dynamisent et optimisent la relation clients et l’accueil téléphonique. Basée sur les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse de la parole, les solutions peuvent être des standards virtuels, SVI, bornes d’information vocales, helpdesks vocaux, etc.
Conviviance a imaginé le “vocal CRM”, une spécialité permettant de