Systematic se réjouit d’annoncer un nouveau succès de ViiBE Communication, membre son Enjeu Industrie et Services.

ViiBE, la start-up française spécialisée dans les technologies web de vidéo-assistance pour les services après-vente et supports techniques industriels, a été sélectionnée par le groupe RATP pour améliorer ses opérations de maintenance.

Début 2020, poussée par la crise sanitaire liée à la Covid-19, la RATP cherche à réduire significativement les déplacements sur site de ses techniciens. ViiBE saisit très vite cette opportunité pour présenter sa solution de vidéo-assistance à l’équipe en charge de l’optimisation de l’assistance à distance. Le concept séduit, un pilote est lancé.
Après quelques mois de cette première collaboration, les résultats s’annoncent concluants.

La collaboration entre les deux entreprises a notamment permis aux agents de la RATP d’éviter jusqu’à 30  déplacements sur site chaque mois.

Fin 2020, forte de ce succès et encouragée par le grand groupe, ViiBE décide de relever un nouveau défi : tenter la seconde édition de l’Accélérateur de start-up du groupe RATP, un challenge dédié aux nouvelles mobilités et au mieux vivre en ville. Une vraie réussite : ViiBE finit lauréate dans la catégorie “digitalisation des métiers” et remporte un partenariat avec la RATP.

ViiBE accélère son business avec le groupe RATP

La start-up a rejoint l’incubateur de la RATP dédié aux mobilités de demain et au mieux vivre en ville. ViiBE va pouvoir, à travers ce partenariat, bénéficier d’une accélération business pour tester et déployer ses solutions sur le réseau RATP. Selon Marine Martinez, Startup Program Manager à la RATP, ViiBE pourrait ainsi équiper plus de 10.000 agents de la RATP (maintenance, espaces, infrastructures) sur tout le réseau Île-de-France.
ViiBE optimise actuellement les opérations de la RATP au sein du département Maintenance des Équipements et Espaces, dans les domaines d’intervention suivants :

  • Maintenance électromécanique (escaliers mécaniques, ascenseurs, compresseurs d’air…)
  • Informatique industrielle (écrans d’information, guichets…)
  • Bâtiment et génie civil (maçonnerie…)

Viibe fait partie du classement “100 start-up où investir“ publié par le magazine Challenges !