Orange

« Compagnon Virtuel Numérique Responsable » permettant d’assurer l’accompagnement personnalisé d’un utilisateur vers des usages du numérique plus responsables. Il s’agit d’une application mobile permettant d’inciter l’utilisateur à changer durablement certains de ses comportements (ex. limiter sa consommation de données, privilégier le WiFi à la 4G/5G, éteindre ses équipements non utilisés, etc.). Cette application repose sur différentes techniques d’incitations douces (nudges), personnalisées selon l’utilisateur et le contexte d’usage (ex. fourniture d’informations personnalisées sur la quantité de données consommées et sur les impacts environnementaux des services utilisés, fourniture d’éléments de comparaisons sociales, prise d’engagements, etc.). Plus généralement, dans le cadre de nos travaux de recherche, nous étudions les différentes façons d’accompagner les changements de comportements individuels. Nous étudions sur quels biais cognitifs il faut agir pour changer durablement certains comportements, quels moyens d’actions et quels dispositifs utiliser, comment maintenir durablement l’efficacité incitative de tels dispositifs, comment évaluer l’efficacité de ces dispositifs, etc.