L’actualité nous fait prendre brutalement conscience de l’impact des crises que les sociétés modernes traversent actuellement. Au-delà de l’émotion suscitée par ces événements, il convient de reconnaitre que l’augmentation de la fréquence et de l’importance de ces crises sont prévues depuis des décennies. Celles-ci ont des impacts directs sur l’économie et les sociétés humaines et par voie de conséquence sur les produits et services que celles-ci peuvent souhaiter ou sont contraintes d’utiliser.